用户名/手机号

密码

 注册 忘记密码？

智能建站系统

网站建设的

行业解决方案

能为企业接电话的机器人




橙小蜜云服务客服电话机器人使用AI技术代替人工客服接听用户电话，提供查询、预订、售后等来电接听服务，

解答客户问题，采集客户信息，并自动生成工单和针对所有来电信息的统计报表。

全行业适用
优惠使用价格
高智能AI客服
汇集各大行业知识库模板，让机器人能适应不同行业的客服接待岗位。
运用先进的多轮对话算法，让机器人懂咨询者诉求，能解决实际问题。
尽努力为企业降低话务中心成本费用，用合适的费用增效加能。

产品功能

自动接听
7*24小时在线，为人工坐席挡住80%以上日常基础问题
工单生成
完成下订单、收集用户需求等任务后自动生成工单，以便业务部门处理。
通话记录
将每段通话内容进行录音记录，并精准转化成文字，方便查看详情。
智能沟通
使用本行业客服员工话术，专业解答客户问题，办理客服业务。
信息分类
在通话同时分析对话内容，发现用户意图和信息，并进行信息记录和用户分类，方便后续人工跟进。
数据报表
生成通话数据报表，支持多种层级的筛选检索，便于管理者进行数据分析。
短信通知
能够对客户进行短信通知服务。
转接人工
通话过程中可以随时转接人工坐席，实现流畅的人机协作。

30S

平均等待时长减少

20%

客户满意度提升

50%

为企业节省人力成本

85%

AI业务处理正确率

应用场景

生活服务
以有效专业的话术为生活服务行业提供电话接待服务，实现服务项目介绍和预约下单。
快递物流
对快递行业传统呼叫中心进行智能升级，以机器人代替人工坐席接听来电，处理查件、寄件、催件等服务，为快递企业降低运营成本，提高服务质量，提升品牌形象。
教育培训
为学前教育、K12教育、学历教育等教育领域企业提供机器人电话接待服务，按照客户需求介绍课程，并且采集客户电话、住址等信息，预约试听课程等。
餐饮服务
为餐饮服务行业提供订餐、订水等预订服务，能够准确记录客户电话号码以及详细的预订详情信息。
酒店管理
酒店客服电话机器人能够帮助酒店提供地址查询、房间预订等接待服务，以及预约接机、房间报修等后勤管理服务。
医疗服务
为医疗行业提供服务的电话导诊机器人，能够通过多轮语音对话了解患者诉求，解答基础问题，提供简单的分诊、预约面诊等服务。

版本说明


个人商户版

让再小的商家，都能拥有专属的客服电话机器人

橙小蜜创新推出面向个人商户的轻量级客服电话机器人，
针对餐馆、水站等个人商户的移动办公场景推出小程序管理后台，
方便企业管理者随时随地地查看客户来电信息，进行工单处理。

68元/月

咨询领取免费资格


基础版

超低价格为全行业打造智能客服热线

适合小微型企业及初创企业的客服电话机器人，云端部署，
管理方便。

680元/月

立即咨询

专业的定制版本


标准版

适合中小企业，功能更加全面，包含免费知识库制作服务。

更多并发数支持

用户和通话信息高级筛选

同时设置多种话术机器人应对不同业务需求

所见即所得的知识库制作工具

有限语句数量的知识库定制功能

立即咨询


旗舰版

适合需要行业深度定制的大型企业，高度自动化、更高配额，
提供专属服务与支持。

更多并发数支持

通过API接口实现与客户系统对接

专职工程师知识库定制服务

专职工程师知识库运行维护服务

立即咨询

十年深耕，只打造的语音机器人为您提供一对一私人制作

没有找到你需要的？你可能想...
小程序
更懂电商的小程序，共享微信全生态，触手可及微信9亿用户
网站建设
建站之星，无需技术，无需租用空间托管，一键生成高端大气上档次的网站。
腾达云分站
智能站群推广系统，裂变3000个分站站群生成海量内容、关键字快速霸屏
KOL网红带货
用户行为数据分析，制定二次营销策略，多渠道整合营销资源，助力品牌裂变传播
或
或

客户服务电话（7*24小时）：18053117250


24小时在线客服

准备开展业务？